Más del 80% de la 140 empresas afiliadas al Clúster de Tecnologías de la Información y Comunicación de Querétaro mantuvieron su plantilla laboral cercana a los 14 mil empleados, debido al trabajo por el incremento en la compra de paquetes de software o de aplicaciones para reuniones virtuales, sesiones de trabajo a distancia, programas para la venta de productos o artículos en internet, entre otras funciones que requieren el soporte técnico de un trabajador de la informática, señaló el Presidente del organismo Jorge Buitrón Arriola.
Programadores, diseñadores, ingenieros en informática, por ser de alta especialización, fueron retenidos en la mayor parte de las empresas para ofrecer un mejor servicio a los clientes, que compraron estos productos, así como también un seguimiento a la posventa, que implicaba la instalación, el mantenimiento de las redes de comunicación o simplemente algún problema por resolver a distancia.
Asimismo, algunas empresas incrementaron sus ventas de software o aplicaciones especiales para ofertar diversos artículos, productos, servicios, que llegan guiados hasta la puerta de la casa del cliente.
“El resto de los sectores están usando la tecnología, inclusive hubo incrementos hubo empresas que tuvimos incremento de trabajo, no de contratación porque se vio limitado, pero nos favoreció mucho el que ya estábamos acostumbrados al Home Office, entonces el incrementar el soporte a nuevas empresas que todo mundo empezó a comprar por internet, todo mundo empezó a hacer una aplicación para que me pidan, para que entregue”, indicó.
-Víctor González
