Las falsas alarmas y llamadas de broma a la línea de emergencia 9-1-1 en el municipio han tenido una caída gracias a los filtros especiales que aplican los técnicos del sistema, únicamente se canalizan reportes que pueden ser erróneos en su descripción inicial pero que sí representan una emergencia real, señaló el director de Protección Civil Municipal Francisco Ramírez Santana.
Señaló que el propio sistema de respuesta a emergencias tiene un protocolo bien definido para poder evitar que una movilización de personal policial o de emergencias se haga cuando hay llamada de broma.
Sin embargo, Ramírez Santana enfatizó que el personal de Protección Civil Municipal nunca tiene contacto con quienes levantan su reporte a la línea telefónica, únicamente responden cuando el llamado es confirmado.
Explicó que las situaciones que actualmente les llegan a ocurrir tienen que ver con reportes como: incendios de menor intensidad a la esperada, accidentes leves o siniestros que pudieron resolverse de manera más sencilla.
No obstante, el director de Protección Civil Municipal recordó la importancia de hacer un uso responsable de línea 9-1-1 pues subrayó que una llamada oportuna puede ser la diferencia para salvar una vida.
Alan García
