Un día después de la quincena, usuarios de redes sociales reportan fallas en la aplicación móvil del banco BBVA en México, la cual les impide acceder a la plataforma o realizar algún tipo de transacción, ya que la aplicación muestra un estado de «temporalmente inactivo».
Los problemas para acceder a la app de BBVA comenzaron cerca de las 22:34 horas y persisten siendo las 23:43 horas del día 29 de febrero, momento en el que surgieron las primeras quejas en ‘X’, donde los usuarios denuncian que la aplicación tarda en cargar la información o muestra un mensaje que indica «Inténtelo de nuevo».
Pero al parecer la situación sigue igual, ya que se siguen reportando las fallas en la app.
Ante las dificultades para utilizar la aplicación de BBVA en México, los internautas han expresado su frustración de diversas maneras.
Mientras algunos manifiestan su descontento con la situación, otros optan por tomárselo con humor y comparten memes al respecto.
BBVA responde a los reportes
Después de una hora sin emitir un comunicado ante las fallas registradas por los usuarios con la aplicación, el banco BBVA, a través de la misma red social, respondió a los mensajes de los usuarios y admitió estar al tanto de las fallas en su plataforma.
Asimismo, el banco aseguró que ya están trabajando en solucionar los problemas para que los usuarios puedan continuar haciendo uso de la aplicación. No obstante, invitó a los usuarios a intentar ingresar más tarde.
