La Secretaria de Turismo Estatal, Adriana Vega Vázquez Mellado, encabezó la entrega de la placa de certificación ISO:9001:2015 al Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA).

Durante su mensaje, destacó que esta certificación es internacional y que el compromiso es mejorar día a día estas instalaciones, para que los turistas y queretanos tengan una atención plena.

“La responsabilidad que tenemos por ser mejores, es una responsabilidad es compartida, por el seguimiento, no nada más es certificarnos, si no el día a día cómo lo estamos llevando a cabo”, manifestó.

Indicó que implementar un sistema de gestión de calidad es una responsabilidad compartida, para llevar al CAPTA al mejor nivel.

Adriana Vega, se comprometió a seguir trabajando y a generar una mejora continua para mantener la certificación, ya que ese es el reto mayor.

En este evento, se reconoció el esfuerzo del CAPTA y de todo su personal, así como el compromiso del gobernador, Mauricio Kuri González.

Por: Luis Arturo Pérez.