La línea de primeros auxilios psicológicos del Municipio de Querétaro atendió 2 mil 158 llamadas durante el 2022, de las cuales mil 637 fueron de mujeres y 521 fueron de hombres, con rangos de edad entre los 11 hasta los 84 años, informó la directora del Instituto para Prevenir Conductas de Riesgo, Teresa Borbolla Olivares.
De estas llamadas, precisó que el 41% no fueron localizadas en alguna delegación específica, mientras que el 16% se ubicaron el Félix Osores Sotomayor, el 9% a Felipe Carrillo Puerto, el 11% a Epigmenio González, el 7% a Centro Histórico, el 1% a Cayetano Rubio, el 8% a Santa Rosa Jáuregui y 7 % a Josefa Vergara y Hernández.
En cuanto al semáforo de riesgo en las llamadas, el 41% se clasificaron en el color verde de bajo riesgo con sintomatología leve, el 48% se encuentran en el color amarillo de riesgo medio que ya presentan síntomas persistentes y que requieren mayor seguimiento y 11% en el color rojo de riesgo alto en los que ya puede haber un riesgo a la integridad del usuario y que requieren ser canalizadas al Centro Estatal de Salud Mental.
En este sentido, destacó que no hubo movimientos muy significativos en la línea en comparación con los síntomas que se reportaron durante el 2021, poniendo énfasis especial en las temporadas de fin de año que es cuando se reportan mayores padecimientos.
Recordó que a partir de este año ya está disponible la atención presencial a los usuarios, esto en el programa de Consultorios Contigo que fue inaugurado en coordinación con el DIF Municipal, la Secretaría de Salud y la Secretaría de Desarrollo Humano y Social.
Alan García
