La Profeco en Querétaro cuenta con un catálogo de precios de 20 mil productos y servicios, con más de 20 años de seguimiento, ello servirá para en caso de que los proveedores quieran cambiar el precio de un producto o quieran envolver al cliente con promociones engañosas la autoridad pueda defender debidamente al consumidor, aseguró Juan Rodríguez Valle, Encargado de Despacho de la institución en el estado.
En caso de que en este Buen Fin los proveedores aumenten el precio de un artículo y en último momento le rebajen el precio para dejar el costo del bien con una aparente descuento a la vista al cliente, el consumidor podrá solicitar a la Profeco la revisión del precio de la mercancía para saber si la promoción de rebaja es auténtica o no.
Por otro lado, Juan Rodríguez valle instó a los proveedores a exhibir bien sus precios y en caso de tener alguna duda con respecto a las leyes que protegen a los consumidores, Los comerciantes se pueden acercar a la Profeco para que esta dependencia los oriente y los guíe en un mejor trato de venta a sus clientes.
“A Profeco no le van a mentir, al consumidor posiblemente sea el que no lleve una dinámica o un historial de precios pero nosotros sí lo tenemos, por lo tanto es el consumidor el que nos ayuda en el sentido de qué algún producto lo vio a 20 pesos la semana pasada y hoy lo vio a 40 pero con un 50% de descuento, pues bueno que acuda q nosotros, revisamos nuestra base de datos y a la vez bueno acudimos para ello”, comentó.
-Víctor González
