En Call Center de atención psicológica Covid-19, ya se han recibido más de mil 534 llamas por parte de personas que requieren asesoría de profesionales, ya que podrían sufrir algun daño mental a causa del COVID-19.
El Secretario de la Juventud (SEJUVE), Rodrigo Ruiz Ballesteros, informó que la mayoría de estás llamadas se han atendido de mujeres, las cuales señalan preocupación por este problema de salud.
Apuntó que 250 llamada fueron de primeros auxilios, por miedo, angustia, desesperación y confusión.
«Prácticamente hemos alcanzado en la línea de atención psicológica, un aproximado de mil 534 llamadas, muchas personas han llamado a este centro de atención psicológica, más o menos han derivado unas 250 intervenciones de primeros auxilios, en donde algunos de ellos refieren sentir miedo y angustia», expresó.
También las llamadas en este Call Center se derivan de falta de sueño, desinterés, poca motivación y síntomas depresivos.
El equipo confirmado por 120 psicólogos han trabajado en la canalización de las llamadas y atender las inquietudes de los ciudadanos.
Rodrigo Ruiz Ballesteros, indicó que el 15 por ciento de las llamadas, han requerido seguimiento a través de los protocolos establecidos por la hravedad que representan.
De estos casos, señaló que las personas entre los 30 y los 60 años de edad son las que más han hecho uso de esta línea de atención psicológica.
Cabe mencionar que está línea atiende a cualquier persona en situación de vulnerabilidad mental, de lunes a viernes en el teléfono: 4421015205.
Por: Luis Arturo Pérez.
Twitter: @luis_gladiator
