El 44% de los candidatos abandona el proceso de reclutamiento sin aviso
El ghosting laboral, también conocido como el fenómeno de los candidatos fantasma, sigue siendo una preocupación significativa para los encargados de reclutamiento. Según una encuesta de Pandapé, casi la mitad de los candidatos (44%) desaparece de los procesos de selección sin previo aviso. Entre las principales razones que llevan a los candidatos a abandonar el proceso de selección se encuentran:
– Dinámicas complejas y prolongadas
– Malas referencias de la empresa
– Mala experiencia en el proceso
– Falta de comunicación
– Salario que no cumple con las expectativas
– Recibir una contraoferta
– Poca compatibilidad con el empleador
Ivonne López, gerente de Marca y Experiencia al Cliente de Pandapé, explica que los candidatos comparten sus opiniones y experiencias en el entorno digital, lo que puede influir negativamente en la percepción de las empresas y llevar al abandono del proceso de reclutamiento. En México, las personas comparten un promedio de 1,700 mensajes al día relacionados con su empleo en redes sociales y bolsas de trabajo, con temas como jornadas laborales excesivas y malas experiencias dominando la conversación.
Estadísticas de deserción
Una investigación de ZipRecruiter muestra que la deserción de candidatos ocurre en diversas etapas del proceso de selección:
– 50% en la entrevista de trabajo
– 40% a lo largo del proceso
– 19% después de aceptar la oferta, pero sin firmar contrato
– 22% en el primer día de trabajo (no se presentan)
Contexto laboral en México
Según la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), la tasa de desempleo en México es del 2.6%, lo que da a los candidatos más oportunidades y la capacidad de rechazar ofertas de empleo. Gerardo Macías, socio de DHR Global, destaca que los candidatos tienen actualmente la ventaja en el mercado laboral y pueden permitirse ser selectivos.
La cultura de decir «no»
Macías menciona que el ghosting también está relacionado con una falta de habilidad para decir «no» de manera directa. Esto puede llevar a situaciones donde los candidatos simplemente desaparecen del proceso. Este comportamiento es común en campos operativos, pero también se observa en perfiles directivos.
Ivonne López sugiere que las empresas utilicen esta situación como una oportunidad para mejorar sus procesos de reclutamiento, incluyendo la solicitud de feedback a los candidatos sobre su experiencia en el proceso de selección.
Información de la mano con El Economista