Más de 300 operadores de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro trabajan en el Centro de Atención a Emergencias de la línea 9-1-1, en donde se reciben al menos 2 mil reportes diarios que requieren la intervención de las autoridades capitalinas, detalló el presidente municipal Felifer Macías.
Señaló que en un día de mucha actividad, se estima que la línea de emergencias 9-1-1 puede recibir más de 2 mil 500 reportes, por lo que inmediatamente se activan los protocolos para desplegar a los oficiales de policía que tengan que acudir a atender una emergencia.
Tan solo en las primeras horas del día de supervisión, se pudo identificar a través de las cámaras de seguridad (que también son monitoreadas en este punto), a una persona sustrayendo objetos de un vehículo estacionado en vía pública que inmediatamente fue puesta a disposición de las autoridades.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro se busca mejorar cada día en cuanto a tiempos de respuesta, bajando de promedios de 15 minutos en zonas que puedan estar retiradas de la ubicación de una patrulla o comandancia de policía.
Felifer Macías precisó que durante el año han tenido más de 155 casos de atención cardiopulmonar y acompañamiento en asistencia de partos en 55 ocasiones, también gracias a reportes oportunos de la línea 9-1-1.
Alan García
