El paso del huracán Otis en la costa de Guerrero afectó la infraestructura de comunicaciones, provocando que muchas personas estuvieran incomunicadas en los primeros días, actualmente los operadores trabajan para restablecer el servicio y esto se refleja en el mapa interactivo de disponibilidad de cobertura móvil en Acapulco.
Se trata de una herramienta temporal lanzada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) que ayudará a las personas a ubicar los lugares en los que hay cobertura disponible del servicio móvil, de tal forma que puedan establecer comunicaciones con familiares, amigos, o realizar actividades a través de este servicio.
El órgano regulador detalló que el mapa interactivo de disponibilidad de cobertura móvil en Acapulco se construyó con la información que comparten los operadores de telefonía y, principalmente, con datos de crowdsourcing que son recolectados de una gran cantidad de usuarios a través de sus equipos terminales, por lo mismo, la información se actualizará diariamente.
¿Cómo usarlo?
Ya está disponible en la página web del IFT y cuenta con varios parámetros de medición para que las personas sepan qué tan bien o mal está la cobertura móvil.
Por ejemplo, un servicio Regular se diferencia con el color naranja en el mapa y significa que puede haber intermitencias en la cobertura; en cambio un servicio Bueno se puede ver en color amarillo e indica que se tienen servicios básicos como redes sociales, llamadas y navegación en internet.
Las zonas donde la cobertura es excelente están en color verde, por lo que es posible hacer uso del servicio sin problemas.
Adicionalmente, el usuario puede elegir ver la conectividad dependiendo del operador móvil entre los que se encuentran Telcel, Movistar, AT&T y Altan Redes.
Dado que es un mapa generado con información de crowdsourcing, el IFT advirtió que podrían existir lugares donde hay servicio, pero, al no haber usuarios presentes, no se reflejan en el mapa.
Destaca que los operadores móviles también han hecho otros esfuerzos para apoyar a la población, por ejemplo, Telefónica Movistar México ofreció minutos y Whatsapp ilimitados en el servicio prepago en todas las localidades afectadas.
Recientemente, el gobierno federal anunció diferentes acciones de apoyos para Acapulco que totalizan más de 61 mil millones de pesos.
Excelsior
