Más de mil 800 asistentes participaron en el programa de capacitación turística que se impartió por parte del Municipio de Querétaro, lo que aporta una certificación para quienes acrediten los módulos, así lo informó la secretaria de Turismo, Alejandra Iturbe Rosas.
La secretaria detalló que el incentivo para los participantes fue la certificación «Anfitrión Querétaro» la cual se otorgaba tanto a empresas y negocios como a personas físicas, siendo desde hoteles, restaurantes, museos o galerías, así como Touroperadores.
Fueron 6 módulos en temas como liderazgo, atención en excelencia, ventas y atención a cliente, recursos humanos, smart buissnes, social selling, capacitación fiscal, entre otros temas, para un total de 125 horas que debían acreditarse.
Entre los participantes, fueron más de 30 empresas las que acreditaron todas sus horas, por lo que los trabajadores en su totalidad podrán portar el distintivo en sus uniformes y mostrar su garantía en atención a los turistas que lleguen a la capital.
Además se ofertaron especialidades en turismo de romance, turismo universal, turismo petfriendly y enotirismo.
Alan García
