Tres de cada 10 citas que atiende al día el Servicio de Administración Tributaria en Querétaro son abandonadas o no se presentan los contribuyentes, y como no se pueden cancelar, no se liberan más espacios para atender a otros contribuyentes que sí necesitan realizar algún trámite fiscal ante esta dependencia, señaló Ivonne King Rodríguez,encargada del modúlo de la dependencia en el estado.
En los últimos días, aumentaron las citas en comparación con el periodo de confinamiento de marzo a mayo.
Puesto que ahora se tiene un promedio al día de alrededor de mil citas cuando antes de la etapa de confinamiento sanitario se recibían a 5 mil contribuyentes de manera diaria.
«Es importante destacar que ha habido un porcentaje de 33 por ciento de abandono de citas, lo cual ha provocado también que mucha gente que atiende sus citas si no van a acudir que cancelen, porque son espacios se liberan nuevamente para que alguien más lo pueda ocupar. Entonces es importante señalar que sí hay citas disponibles, es importante que el contribuyente que no pueda poder asistir por cualquier motivo cancele su cita», indicó.
Asimismo, mediante la implementación del sistema de estas electrónicas atención al contribuyente se realiza de manera más personalizada, y con ello se evita la intermediación por parte de buffets y grupos de contadores públicos que el SAT detectó agendan hasta de a 10 citas en promedio por cada uno de estos contadores.
-Víctor González
