Hoy viernes 3 de enero la Procuraduría Federal del Consumidor en Querétaro comenzó el operativo de Día de Reyes con la vigilancia de establecimientos para atender las denuncias de consumidores sobre bienes y servicios relacionados a esta festividad, así lo confirmó a RRNoticias el delegado José Huerta Arredondo, quien alentó a los Reyes Magos a denunciar cualquier irregularidad en esta temporada.
«Arrancamos el programa de verificación y vigilancia del Día de Reyes 2020, este operativo consiste en atender las denuncias en contra de proveedores de productos y servicios alusivos a la fiesta de Reyes».
Señaló que el operativo será a partir de hoy 3 de enero hasta el lunes 6 en el cual estarán verificando el comportamiento comercial, es decir, el respeto a las tarifas establecidas, entrega de comprobantes, las promociones y ofertas establecidas que ofrezcan, normas mexicanas para aquellos juguetes que tengan que llevar algún etiquetado especifico y verificación de los instrumentos de medición empleados para que estén equilibrados y ajustados.
Cabe señalar que la ley otorga un periodo de garantía de 90 días mínimo, por lo cual la PROFECO recomienda a los Reyes Magos adquirir los juguetes en negocios establecidos de manera formal par que les otorguen garantía de sus productos, así como comparar los precios en distintos establecimientos.
Agustín Murillo