De las 61.6 millones de llamadas que se hicieron al 911 de enero a junio de 2017 en todo el país, 21.4 millones fueron de broma, cifra equivalente a 34.7%.
De acuerdo con el más reciente reporte del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en los primeros seis meses de este año se recibieron 61 millones 639 mil 418 de llamadas al 911, 2.8% más que en el mismo periodo de 2016.
Del total, 11%, igual a 6 millones 838 mil 656, fue «procedente», lo que significa que se canalizaron a alguna corporación para su atención, ya que reportaban probables hechos que ponían en riesgo o vulneraban la integridad de personas.
Del resto de las llamadas, que el Secretariado Ejecutivo califica en su reporte como «improcedentes», 21 millones 397 mil 279 fueron de broma.
La entidad federativa desde donde se hicieron más llamadas, de enero a junio de este año, es la Ciudad de México, con 7 millones 108 mil 407; le siguen el Estado de México, 4 millones 260 mil 282; Jalisco, 4 millones 208 mil 667; Veracruz, 3 millones 714 mil 915, y Baja California, con 3 millones 497 mil 61.
En el documento, se divide en cuatro rubros los tipos de incidentes que se reportan al 911: seguridad, médico, protección civil y servicios públicos, de los cuales, el primero es el que ostenta la mayor cantidad de llamadas: 4 millones 801 mil 732.
En la subdivisión de seguridad, el incidente con más reportes es el de “persona agresiva”, con 453 mil 100 llamadas en los primeros seis meses del año.
Y de todos los incidentes que se han reportado, el de “otros servicios públicos” es la subdivisión que ocupa el primer lugar, con 494 mil 550 llamadas.
La homologación de los números de emergencia en todo el país forma parte del Decálogo de Seguridad y Justicia, que el gobierno federal anunció en noviembre de 2014 durante la sesion del Consejo Nacional de Seguridad Pública.
La activación del 911 inició el 3 de octubre de 2016 y para enero de esta año ya operaba en todo el país.
Excelsior
